Tokrat se bomo posvetili Google AdWords oglaševanju. Pogosto prejemam od strank vprašanja vezana na uvrstitev oglasov. Stranke sprašujejo: zakaj konkurenti plačujejo manj, zakaj se določene ključne besede ne vidijo, ko vpišem zakupljeno ključno besedo… Eden izmed odgovorov je, slaba ocena kakovosti.

Kaj je ocena kakovosti oz. definicija ocene kakovosti?
Ocena kakovosti je meritev, ki pove, kako ustrezni so vaši oglasi, ključne besede in ciljna stran za uporabnika, ki vidi vaš oglas. Ocena kakovosti se meri od 1 do 10 (1 najslabša, 10 najboljša). Višja ocena kakovosti vodi do nižje cene na klik ter boljšega položaja oglasov.
Google AdWords kampanjo je potrebno vseskozi nadzorovati, spremljati in optimizirati. Na podlagi sprememb, ki jih naredimo tudi vidimo ali se ocena kakovosti izboljša.

Ocena kakovosti

• Se izračuna vsakič, ko se ključna beseda ujema z iskalno poizvedbo.
• Visoka ocena kakovosti (od 7-10) pomeni, da vaši oglasi, ključne besede in ciljna stran ustrezajo tistemu, kar uporabnik išče, ter so med seboj ustrezno povezani.
• Ocena kakovosti vpliva na položaj oglasa ter ceno na klik.
• Ocena kakovosti je odvisna tudi od tega, kje se vaš oglas prikazuje. Ker imate različne možnosti oglaševanja (iskalno, prikazno omrežje in mobilne naprave) se ocena kakovosti izračuna po različnih formulah.

Primer:
Za primer vzemimo našo spletno stran www.spletni-marketing.biz

Ko stranka išče na iskalniku »oglaševanje na googlu«, se pojavi oglas z enakim naslovom kot je iskalna poizvedba:

Oglaševanje na Googlu
spletni-marketing.biz/oglasevanje
Dosegajte Boljše Rezultate z
Oglaševanjem na Googlu! Od 150 €

Zaradi ustrezne ključne besede, ustrezne podstrani in relevantne vsebine  na strani je ocena kakovosti uspešna oziroma visoka.

Še boljši primer so obsežne spletne strani, ki ponujajo različne storitve oz. produkte. Če vpišemo v iskalnik Google izraz »žensko kolo«, bi bil za nas najbolj relevanten rezultat iskanja oglas z naslovom »Žensko kolo«, ter pristajalna stran s ponudbo ženskih koles. Takšen rezultat je za uporabnika najboljši, saj je dobil informacijo, ki jo je želel takoj.

Stranka je našla točno to kar išče. To je odlična uporabniška izkušnja. Če so oglasi ustrezni, jih klikne več uporabnikov, zasedajo višja mesta in so najbolj donosni.

Slaba ocena kakovosti, bi bila, da bi se ob iskalnem izrazu »žensko kolo«, prikazal oglas s splošnim naslovom npr. kolesa, pristajalna stran pa bi pripeljala do vsebine o kolesih.

Zakaj je ocena slaba?
–          Splošne/generične ključne besede, nam ne dajo informacije, ki jo iščemo.
–          Pristajalna stran je vezana na splošno ponudbo, kar pomeni, da nam vzame brskanje po spletni strani za ustrezno ponudbo še dodatni čas. Ker je zanimanje izjemno kratko, tvegamo, da bo stran zapuščena skoraj takoj.

Vtipkajte v Google ključno besedo »žensko kolo«. Sedaj zagotovo veste, kateri oglas in ponudba bo za vas najboljša, najbolj zanimiva in najbolj targetirana. To ve tudi Google. Najbolj relevanten oglas bo na 1. mestu, ne glede na to, ali bosta druga oglaševalca pripravljena plačati več.
Ključ do dobre kampanje je dobra ocena kakovosti.

Če želite vedeti še več o oceni kakovosti si poglejte naslednji video.